日本発着路線 運航情報 2022年4月28日更新

​​タイ ライオンエアはコロナの影響により運休しておりましたが、残念ながら日本路線撤退となりました。

長い間、ご利用いただきありがとうございました。

なお、未使用の航空券の払戻しは下記のようにお手続きください。

 

手続方法

航空券の購入先に応じ手続方法は次の通りです。

 

■ 旅行会社で購入 ※タイライオンエアWebサイト・アプリ以外のすべて

 購入された旅行会社へご依頼ください。

※旅行会社で購入の場合、航空券の予約・発券は旅行会社が行います。従い未使用航空券に関する手続きも旅行会社が行います。

■ タイ ライオンエアWebサイト・アプリで購入

 タイコールセンター(下記)へご依頼ください。

Thailand Thai Lion Air Call Centre

Tel: (+66) 2-529-9999 06:00 - 24:00 *タイ時間 

Email: info@lionairthai.com  

※電話はタイ語・英語のみになります。また、つながりにくい状況のためメールでのご連絡をお奨めいたします。 

ご依頼の際は次の点をお伝えください。

・ PNR(予約番号) ※アルファベット6文字

・ 全員のお名前 ※航空券記載氏名  例 YAMADA/ICHIRO MR

・ 全員の航空券番号 ※310から始まる13桁

航空券記載の便名・日付・区間

・ 受託手荷物、座席指定等の事前予約がある場合はその詳細

英文例は下記をご覧ください。

タイコールセンターへメールで依頼する際の英文例

Please refund the full amount due to flight cancel.

PNR: ABCDEF ※アルファベット6文字

Name: YAMADA/ICHIRO MR  ※航空券記載氏名  

Ticket Number: 3101234567890  ※310から始まる13桁

SL301 01APR NRTDMK  ※未使用航空券記載の済搭乗日を記入

SL300 04APR DMKNRT  ※同上

※受託手荷物等の予約がある場合は、Please also refund prepaid ancillary. を追記し、

受信された予約完了メールに記載の310から始まる13桁の番号をご記入ください。

※航空券は旅行会社で購入、受託手荷物等をタイ ライオンエアWebサイトで購入の場合の払戻し

Please refund the ancillary bookings. I have canceled booking through travel agent.

PNR: ABCDEF ※アルファベット6文字

Name: YAMADA/ICHIRO MR  ※航空券記載氏名  

Ticket Number: 3101234567890  ※310から始まる13桁

SL301 01APR NRTDMK  ※未使用航空券記載の済搭乗日を記入

SL300 04APR DMKNRT  ※同上

※受信された予約完了メールに記載の310から始まる13桁の番号をご記入ください。

※ タイコールセンター混雑のため現在対応に長時間を要しています。予めご承知おきください。

※ 航空券等の購入に利用されたクレジットカードへの返金は、カード会社との​精算の都合上数か月を

要する場合がありますので予めご了承ください。